積極的領導人能夠讓員工充滿活力
研究表明,當人們在工作中充滿活力時,他們往往更具有創(chuàng)造性,更有持久力和動力,并不那么容易感覺到疲倦。他們也更可能有好的福利,” 來自密歇根大學格雷琴·斯博瑞特教授格雷琴說!熬Τ渑娴膯T工不僅有更多的個人成果,也有助于他們的團體更好地實現(xiàn)目標!
如何讓員工在工作中做更有意義的事,尋找學習的機會,利用好自己的精力,格雷琴認為,對領導者來說最重要的是制定組織的規(guī)章制度,使員工感覺到自由,有能力和有歸屬感。在她的新書《如何成為一個積極的領導:小動作,大影響》中,她提到有四種方法領導可以實現(xiàn)這一目標:
分享信息。當員工有權(quán)知道更多關于組織在未來走向何方,商務規(guī)劃或策略,競爭者和產(chǎn)業(yè)的信息時,他們在工作中就會更有活力。新的見聞激勵著他們,給他們一種學習、成長和壯大的感覺。特別是,試圖給你的員工分享他們的工作給客戶帶來影響的故事,讓他們明白他們的角色是怎樣促成一個更棒的團體,并幫助他們創(chuàng)造一種他們所做的一切都是有意義的意識。例如,受益于美敦力保健設備的患者在組織的季度會議上分享他們的感激之情。
提供決策的自由裁量權(quán)。當你的員工有權(quán)做出影響他們工作的決策時,他們往往更有活力。這種在工作中的自主權(quán)激發(fā)了他們的活力,促進了他們的成長。例如,如果你在金爵曼吃飯不是很滿意,這時員工有權(quán)以優(yōu)質(zhì)的服務來確保客人滿意地離開。當員工感覺他們的想法被重視時,提供自由裁量權(quán)不僅能激發(fā)他們的活力,也能引導他們學習,因為沒有告訴雇員做什么和怎么做。相反,他們被鼓勵去找出完成工作的最好方法。
減少不文明的行為。同事或客戶因人們的錯誤而瞧不起他們或貶低他們的粗魯和不尊重的行為會阻礙員工的活力。不文明行為的經(jīng)歷往往造成恐懼和憤怒,停止學習的進程,因為負面情緒會約束認知和行為。與此相反,信任和人際關系能創(chuàng)造一個孕育活力的環(huán)境。作為領導,你需要模仿能被大眾接受的行為,呼喚人們遠離不文明行為。
提供績效反饋!峁╇p向的,開放的,頻繁的反饋,反饋能為年輕人創(chuàng)造學習機會。已經(jīng)發(fā)現(xiàn)積極的反饋能激發(fā)人們尋求他們的潛能。即使以一種支持的方式提供建設性的反饋時,人們也能獲得學習提高的興趣。
作為領導,為幫助你的員工充滿活力,你正在做些什么呢?
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